Last Updated on 18 أبريل، 2019
تعد شركة اتصالات موبايلي من افضل شركات الاتصالات التي تقدم الكثير من العروض والخدمات المدفوعة والمجانية والتي قد ترغب في الاستفادة منها حيث تعد خدمة موجود موبايلي من ابرز الخدمات المجانية والضروية التي تبقيك على اطلاع دائم وتساعدك في معرفة جميع الاشخاص الذين يتصلون بك وكذلك من اهم الخدمات خدمة تحويل المكالمات وخدمة راحتي.
خدمة موجود من موبايلي
تمكنك خدمة موجود موبايلي من معرفة الاشخاص الذين يحاولون الاتصال بك وهاتفك مغلق او خارج نطاق التغطية عن طريق استلام رسائل تنبيه من قبل شركة موبايلي تبلغك بجميع الاشخاص الذين حاولو الاتصال بك ولكن لم تصلك المكالمات بسبب ان هاتفك مغلق او قد يكون الهاتف خارج نطاق التغطية في ذلك الوقت.
تفعيل والغاء خدمة موجود موبايلي
تستطيع معرفة من قام بالاتصال بك اثناء تواجدك ولكن كان الهاتف خارج نطاق التغطية او مغلق عن طريق طلب كود تفعيل خدمة موجود موبايلي:
**62*#1431
واذا كنت ترغب في الغاء خدمة موجود موبايلي عن طريق طلب الكود:
#62##
حيث يتم تفعيل خدمة موجود موبايلي مجانا دون دفع اي رسوم او مبالغ مالية مقابل الاشتراك في الخدمة.
خدمات تحويل المكالمات موبايلي
تساعدك خدمات تحويل المكالمات من تحويل مكالماتك الى رقم اخر عندما لاتكون متاحا او لاتستطيع الرد على الهاتف.
تستطيع تحويل جميع المكالمات الى الرقم اخر عن طريق طلب الكود:
**21*الرقم المحول الية#
واذا رغبت في الغاء تحويل جميع المكالمات قم بطلب:
#21##
وتستطيع تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط الى رقم اخر عن طريق طلب الكود:
*67**الرقم المحول الية#
واذا رغبت في الغاء تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط قم بطلب الكود:
#67##
وتستطيع تحويل المكالمات في حالة التواجد خارج نطاق التغطية او ان الهاتف مغلق الى رقم اخر عن طريق طلب الكود:
*62**الرقم المحول الية#
واذا رغبت في الغاء تحويل المكالمات في حالة التواجد خارج نطاق التغطية او اغلاق الهاتف قم بطلب الكود:
#62##
وتستطيع تحويل المكالمات بعد بضع ثواني من الرنات الى رقم اخر عن طريق طلب الكود:
*61**الرقم المحول الية#
واذا رغبت في الغاء تحويل المكالمات بعد بضع ثواني قم بطلب الكود:
#61##
الغاء خدمات تحويل المكالمات موبايلي
عند عدم وصول رسائل تنبية بالمكالمات المفقودة وعدم معرفة الاشخاص المتصلين يجب عليك الغاء جميع التحويلات للمكالمات ومن ثم تفعيل خدمة الاشعار بالمكالمات المفقودة.
وتستطيع الغاء تحويل جميع المكالمات عن طريق طلب الكود:
#002##
وتستطيع تحويل المكالمات الى رقم خدمة الاشعارات المفقودة عن طريق الاتصال بالرقم 1431.
خدمة راحتي موبايلي
تساعدك خدمة راحتي في عدم ازعاجك عن طريق حجب المكالمات والارقام الغير مرغوب فيها وتستطيع اختيار رسالة وتخصيص نغمة يتم الرد بها على الارقام المحجوبة عند الاتصال بك .
تسمح لك خدمة راحتي من :
- اضافة مايصل الى 10 ارقام في كل قائمة من قوائم حجب المكالمات.
- حجب ارقام جميع الشبكات المحلية والدولية.
- امكانية ضبط وقت معين لتشغيل الخدمة.
- امكانية ضبط وتخصيص نغمة ورسالة تصل الى كل رقم او جميع الارقام الموجودة في قائمة الحجب عند الاتصال بك.
- امكانية تفعيل استقبال رسالة تنبية بالمكالمات التي تم حجبها لمعرفة الارقام المحجوبة التي تحاول الاتصال بك.
كيفية تفعيل خدمة راحتي موبايلي
-تستطيع تفعيل خدمة راحتي عن طريق طلب الكود: *1100# قم باختيار خدمات موبايلي ومن ثم الخدمات ذات القيمة المضافة واختيار خدمة راحتي.
-او عن طريق ارسال رسالة قصيرة تحتوي على كلمة “راحتي” الى الرقم1100 ومن ثم اتباع التعليمات.
-او عن طريق الاتصال بالرقم 1100 وطلب خدمات موبايلي واختيار خدمة راحتي.
-وكذلك تستطيع تفعيل خدمة راحتي عن طريق الاتصال بأحد موظفي خدمة العملاء وطلب تفعيل خدمة راحتي.
كيفية اضافة رقم الى قائمة الحجب في خدمة راحتي
تستطيع اضافة رقم الى قائمة الحجب عن طريق ارسال رسالة قصيرة تحتوي على كلمة “حجب” متبوعة بالرقم الذي تريد اضافتة الى قائمة الحجب ومن ثم ارسال الرسالة الى الرقم 1100.
كيفية الغاء او ازالة رقم من قائمة الحجب في خدمة راحتي
تستطيع الغاء رقم من قائمة الحجب عن طريق ارسال رسالة قصيرة تحتوي على “ا حجب” متبوعة بالرقم الذي تريد حذفة من قائمة الحجب ومن ثم ارسال الرسالة الى الرقم 1100.
كيفية تغيير جميع اعدادات وخيارات خدمة راحتي
تستطيع تغيير اعدادات وخيارات خدمة راحتي عن طريق الاتصال بالرقم 1470 حيث انة عند الاتصال وطلب تغيير الاعدادات يتم دفع رسوم اضافية تصل الى 50 هللة لدقيقة الواحدة.
“يسعدنا الرد على جميع استفساراتكم وتعليقاتكم”…